为贯彻落实《中华全国总工会办公厅关于推进户外劳动者服务站点建设的通知》以及中国金融工会、中国银行业协会、中国证券业协会、中国保险行业协会共同发起的《关于金融行业开放共享服务资源,携手关爱户外劳动者倡议书》精神,并响应新乡市委市政府关于各行各业共同创建全国文明城市、强化志愿者服务的号召,新乡银保监分局积极承担社会责任,强化工作担当,鼓励、引导辖内各银行保险机构强化作为城市门脸行业的自觉,积极主动开放共享各类服务资源,以实际行动为户外劳动者提供爱心服务。其中,新乡辖区蓬勃发展的保险行业,积极履行社会责任,贯彻开放共享理念,以多种形式认真开展相关志愿服务工作。
以阳光保险新乡中支为例,在分局发出号召后,该公司立即响应,积极筹划,以“渴了能喝水,累了能歇息,热了能乘凉,冷了能取暖”为建设宗旨,在新乡辖区各营业网点,包括县域网点,设立以环卫工人、出租车驾驶员、交通警察、快递员、外卖员等户外劳动者为主要服务对象的服务站点,统一命名为“阳光驿站”,以实际行动服务、关爱户外者,成为辖区首家响应分局号召的保险公司。
该公司全辖各营业网点均放置醒目的“阳光驿站”的指示牌,提示户外劳动人员可前来此处休息并享受各项服务。“阳光驿站”内的休息区专门设立爱心座椅供户外劳动者休息,并按时令提供冷热茶水、绿豆汤、热姜汤等丰富饮品。同时为避免户外劳动者在高温天气下中暑或在低温天气下冻伤,“阳光驿站”给户外劳动者贴心准备了藿香正气水、清凉油、防冻膏、加热贴等防暑、防寒药品,提供消暑、避寒服务;同时配齐肠胃药物、感冒药品及酒精、创可贴等应急医药品,以备不时之需。每当有户外劳动者路过营业网点时,“阳光驿站”的工作人员均热情上前招呼,说一句“你们辛苦了,快进来坐坐”,把户外劳动者迎进息区,一杯热水、一块毛巾、一句问候、一把椅子,不仅使户外劳动者朋友们感受到“阳光服务”的温度,更拉近了心与心的距离。
以阳光保险新乡中支为代表的新乡辖区各保险机构,不忘为民初心,在做好客户服务的同时,共同参与这项尊重劳动、崇尚劳动、关爱劳动者的社会公益活动,以多种渠道和形式,积极为社会广大劳动者特别是户外劳动者提供力所能及的帮助和支持,成为城市一道靓丽的风景线。(施于任)